Toshihiko Murai

Trường Khách sạn Nhật Bản

Phòng Công tác Học thuật

Giám đốc

Trong suốt 18 năm làm việc tại khách sạn, bà đã tích lũy được kinh nghiệm trong nhiều công việc khác nhau, bao gồm các bộ phận dịch vụ khách hàng như lễ tân và quan hệ khách hàng, quản lý doanh thu, quản lý đặt phòng và bán hàng khách sạn, cũng như lập kế hoạch và quan hệ công chúng cho bộ phận quản lý.

Chuyên môn hóa

Ngành khách sạn Khác

Phòng

người khác

Thông điệp gửi đến sinh viên

Điều quan trọng trong kinh doanh khách sạn và dịch vụ cưới là "phản hồi" yêu cầu của khách hàng thay vì "trả lời" họ.
Làm việc tại một khách sạn, bán các mặt hàng vô hình. Công việc cưới xin là biến giấc mơ thành hiện thực. Đây là một công việc khó khăn, nhưng bạn không nghĩ nó rất bổ ích sao?