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用語解説

ストック・カード

読み :すとっくかーど
原語 :[英] stock card

用語解説

アクリル板でできているカードで、客室番号・客室タイプ・料金などが記載され、ホテルの総客室数分のカードしか存在しない。ストック・カードの数をチェックすることによって、当日の客室空室の状況を把握したり、客室の二重売りの防止や販売可能な客室数を確認することなどに利用する。現在ではストック・カードを利用した伝統的なルーミングは、一部のホテルしか見られなくなった。コンピュータを導入しているホテルにおいては、ストック・カードを利用することがないし、コンピュータが導入されていない小規模なホテルや旅館などでは、ストック・カードを利用するよりも、ルーム・コントロール・ブックや予約一覧表などのチェックで事が足りてしまう。ただし、ストック・カードを利用した伝統的なルーミングは、レセプション・クラークの業務ミスを予防するための有効な方法であることは間違いない。

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