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用語解説

チェーン・ホテル

読み :ちぇーんほてる
原語 :[英] chain hotel

用語解説

経営ノウハウ、資本、土地など何らかの共通要素を連鎖の要に、一つのグループを形成するホテル群の総称。一般的には、統一営業方針、共同宣伝広告、サービス水準の統一、相互送客、共同仕入れ、人事交流などの経営メリットがある。主な種類としては次のようなものがある。●レギュラー・チェーン=同一企業の所有、経営運営により店舗を展開する所有直営方式。●マネジメント・コントラクト=土地と建物を所有者が提供し、経営と運営をホテル会社が担当し、マネジメント・フィーを受け取る方式。●フランチャイズ・チェーン=主宰者が一地域で独占的営業権と経営ノウハウを加盟店に与えて指導し、ロイヤリティを受け取り、本部の統一ブランドで自らのホテルを運営する方式。●リファーラル・チェーン=各ホテルが独自性を維持し、共同体的な連鎖でチェーン・メリットを志向する方式。

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