Koichi Aoyama

Công ty TNHH DerbySoft Nhật Bản

Dịch vụ tiếp thị

Trưởng phòng phát triển kinh doanh

Sinh ra ở tỉnh Kanagawa. Tốt nghiệp trường Khách sạn Nhật Bản. Anh gia nhập Khách sạn Sheraton Miyako Tokyo (Hệ thống khách sạn Kintetsu) vào năm 1999 và được thăng chức làm quản lý thực phẩm và đồ uống khi mới 23 tuổi. Anh đã đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau, bao gồm lưu trú, bán đồ cưới và bán hàng cho doanh nghiệp. Ông gia nhập The Westin Resort Guam vào năm 2008 và tích lũy kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn ở nước ngoài. Năm 2011, anh làm việc tại văn phòng Nhật Bản của trang web đặt phòng ở nước ngoài Booking.com. Sau đó, anh làm việc tại TripAdvisor trong bộ phận bán hàng liên quan đến việc sử dụng các bài đánh giá và tiếp thị cho chỗ nghỉ. Tại Expedia Holdings, ông là thành viên của nhóm Châu Đại Dương. Cung cấp dịch vụ tư vấn cho nhiều chuỗi khách sạn Nhật Bản. Hiện anh đang làm việc tại DerbySoft Japan, cung cấp các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số chuyên biệt cho ngành du lịch cho các chuỗi khách sạn.

Phòng

Ban ngày

Chuyên môn hóa

Ngành khách sạn

Phòng

chuyên ngành tiếng anh

Chủ đề

Tiếp thị khách sạn

Thông điệp gửi đến sinh viên

Khi làm việc tại khách sạn, tôi luôn hình dung mình là một người làm nghề khách sạn/nghệ sĩ giải trí. Vì lý do này, tôi đã thay đổi cách cư xử khi giao tiếp với khách hàng tùy thuộc vào từng giai đoạn (phòng ban) mà tôi làm việc. Dựa trên kinh nghiệm này, tại trường đào tạo khách sạn, chúng tôi cố gắng giúp sinh viên hình dung ra bối cảnh không có trong sách giáo khoa. Tôi nghĩ nghề làm khách sạn là một trong số ít công việc có thể khiến mọi người hạnh phúc.

Suy nghĩ về tương lai của ngành khách sạn và dịch vụ cưới hỏi

Tôi tin rằng ngành khách sạn (bao gồm cả ngành dịch vụ cô dâu) ở Nhật Bản là một ngành thiết yếu đối với Nhật Bản về mặt tạo việc làm và thu nhập ngoại tệ. Bối cảnh của vấn đề này là dân số Nhật Bản đang suy giảm khiến số tiền chi cho du lịch trong nước cũng giảm. Nguồn thuế bù đắp cho khoản này là từ du lịch trong nước và tôi tin rằng ngành này có thể bù đắp được khoản thuế bị mất. Không còn nghi ngờ gì nữa, đây sẽ là một ngành công nghiệp được kỳ vọng sẽ phát triển trong thời kỳ hậu COVID.